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Politique de confidentialité
Chez ZenPrat, la protection des données personnelles de nos utilisateurs est une priorité.
Cette politique décrit les données que nous collectons, leur utilisation, et vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés
1.Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : ZenPrat
Responsable de la publication : Caroline Bal
Adresse : 1 rue Pasteur, 78380 Bougival, France
Email : contact@zenprat.com
2.Rôle de ZenPrat
ZenPrat agit uniquement comme plateforme intermédiaire. Nous ne réalisons aucune transaction, prestation ou livraison.
Pour les praticiens, les liens mènent directement à leur agenda externe pour réservation.
Pour les marques ou produits, les liens mènent directement à leur site ou page produit.
Pour les lieux, les liens mènent directement aux pages de réservation ou d’information des lieux.
Pour les événements, les liens mènent directement au site de réservation de l’organisateur.
ZenPrat ne stocke pas et ne gère pas les paiements, services ou produits.
3.Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la mise en relation et au contact :
Nom, prénom, email, téléphone (si renseigné via formulaire).
Données de navigation (pages consultées, cookies) pour améliorer le site et analyser l’usage de manière anonymisée.
Nous ne collectons ni informations de paiement, ni données sensibles liées aux transactions.
4.Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Permettre la mise en relation via les liens fournis.
Répondre aux demandes via le formulaire de contact.
Gérer les inscriptions des praticiens, marques, lieux ou organisateurs sur notre plateforme.
Analyser l’usage du site et améliorer l’expérience utilisateur avec des données anonymisées.
5.Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec les praticiens, marques, lieux ou organisateurs concernés pour permettre la mise en relation.
Les prestataires techniques (hébergement, outils analytics) y ont accès uniquement pour assurer le fonctionnement du site.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
6.Durée de conservation
Données liées aux inscriptions ou contacts : conservées le temps nécessaire à la mise en relation et selon les obligations légales.
Données de navigation anonymisées : conservées maximum 13 mois.
7.Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous pouvez :
Accéder à vos données et en obtenir une copie.
Demander la correction de données inexactes.
Demander la suppression de vos données.
Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
Retirer votre consentement pour les communications marketing.
Pour exercer vos droits : contact@zenprat.com
8.Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
Assurer le fonctionnement du site.
Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.
9.Sécurité
ZenPrat met en œuvre des mesures adaptées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou divulgation.
10.Modifications de la politique
ZenPrat se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via le site.
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